Terminos y condiciones.

Términos y Condiciones
Última actualización: 10/10/2024

Bienvenido a FenixHearth. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra tienda en línea y los productos digitales que ofrecemos relacionados con nuestro servidor de Minecraft. Al utilizar nuestro sitio web o adquirir productos, aceptas estos términos en su totalidad.

1. Definiciones
FenixHearth: Marca bajo la cual operamos el servidor de Minecraft y vendemos productos digitales.
Productos Digitales: Bienes no físicos, como rangos, monedas virtuales, skins, y otros beneficios para el servidor de Minecraft.
Cliente: Persona que adquiere uno o más productos digitales en nuestra tienda.
2. Uso del Sitio Web
El uso de nuestro sitio web implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

3. Productos Digitales
Todos los productos ofrecidos son digitales y se utilizan exclusivamente en el servidor de Minecraft de FenixHearth. Una vez realizada la compra, los productos se activarán automáticamente en tu cuenta dentro del servidor.

4. Política de Reembolsos
Dado que los productos son bienes digitales que se consumen en nuestro servidor, no ofrecemos reembolsos, a menos que el producto no haya sido entregado correctamente o exista un error técnico atribuible a FenixHearth. En caso de problemas, puedes contactarnos en fenixhearthserver@gmail.com.

5. Entrega de Productos
Los productos digitales se entregan inmediatamente después de que el pago haya sido procesado exitosamente.
El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la congestión del servidor o de la plataforma de pago utilizada.
Si experimentas retrasos en la entrega, contacta a nuestro equipo de soporte.
6. Precios y Pagos
Los precios de los productos están indicados en la moneda seleccionada y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Aceptamos pagos mediante Stripe y sus metodos disponibles.
Al realizar una compra, confirmas que la información de pago es precisa y que tienes autorización para usar el método de pago seleccionado.
7. Condiciones de Uso de los Productos
Los productos adquiridos son únicamente para uso personal en el servidor de Minecraft de FenixHearth.
Cualquier abuso, fraude o mal uso de los productos puede resultar en la suspensión o terminación de tu cuenta sin derecho a reembolso.
El acceso a productos digitales y su uso está sujeto a las reglas del servidor de FenixHearth.
8. Limitación de Responsabilidad
FenixHearth no se hace responsable por cualquier pérdida o daño indirecto, especial o consecuente derivado del uso de los productos digitales o el acceso al servidor. Nuestro máximo compromiso de responsabilidad está limitado al monto pagado por el cliente.

9. Modificaciones de los Términos
FenixHearth se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

10. Contacto
Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en fenixhearthserver@gmail.com.